建设路兴业银行电话联系房贷用户，说银行有新政策，要降低房贷费率，需要本人到银行签字，顺便更改LPR费率。

第二天，我们两人一个和单位请假，一个关了商场的店门，带着还发烧的孩子冒雨来到兴业银行，没想到，原来是要我们买PICC保险，要买10年意外险，才能把房贷利率下调0.1%。而且，我们的贷款本来就是LPR，根本不用来这里，这完全就是欺骗。如果早点说了实话，我们就不会跑这一趟。

我们的时间就这样在银行和保险公司的欺骗中给浪费了，时间都是有成本的，我们既被扣了工资，又耽误了做生意，银行应该为这种欺骗用户的行为受到惩罚。