您好，接消费者投诉后，立即指派西工区局洛北所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人称自己是一名装修工人，为客户装修房子时在所诉经营主体“花王水漆店”购买的油漆，现在装修完结账时，房屋主人称刷的油漆是过期产品，不给结账还要求重新再做一遍，与被诉方协商无果，诉求人遂在网上发帖投诉。经洛北所调查，现场检查中未发现有所诉“涉嫌过期的水漆”。依据《消法》第二条及《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》之相关规定第十五条之规定：不在我局受理范围，不予受理。建议诉求人通过其他途径解决所诉事宜。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。

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