瀛洲蓝郡三号楼电梯高评率坏掉,造成老人孩子被困电梯半个小时左右,还发生电梯突然下坠情况,质量严重不达标,物业不进行整改,望有关部门进行检查责令改正。
回复部门:市场监督管理局 2020-07-28 10:12:34
尊敬的网民您好:
接到该投诉后,我洛龙区局立即组织执法人员到现场调查了解情况,经查,该小区有洛阳市宏伟物业管理有限公司和河南沈芝电梯有限公司签订的维保协议,有河南沈芝电梯有限公司安排人员24小时驻场维修保养,维修保养记录齐全。7月27日19点45分三号楼西单元电梯困人,经电梯维修人员在机房调取故障代码记录显示故障为传输错误、传输断线。经反复检查测试,在一层传输插件上发现少许锈斑,经酒精清洗后连接该插件,电梯显示恢复正常,后经运行试验,电梯运行正常,已电话告知举报人。
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: