或者
尊敬的交通局领导你们好，根据我这几天在龙门客运中心站蹲点调研发现好多问题给予反馈，第一：高铁站往客运站这方向乘车导示牌要在最明目的地方张贴，第二：标明县际公交和班线客运车辆的说明（应该在龙门客运中心站张贴县际公交站牌），第三：最严重的一个问题，就是嵩县栾川客车司机明目张胆的拉人拉票，为了多卖票竟然误导乘客（比如乘客去伊川，车站内有502伊川县际公交，但是嵩县司机说嵩县车经过伊川，误导乘客，因为乘客根本不知道站内有502，而且票价3元，我遇见了好几个，并且帮助了他们），第三：工作人员失职行为，作为车站服务人员最起码要做到诚实守信，不应该同司机们一起欺骗乘客，我在售票窗口看到过好几个乘客明明去的方向有县际公交车，但是被其它中途车辆拦截卖票，工作人员也不提醒，最起码要做到好比乘客去伊川，工作人员最起码要说有502公交，根据乘客意愿选择。工作人员感觉太不负责任了。我已经蹲点了好几天，我好心帮助乘客还没你们站的工作人员误解，而且嵩县栾川客车司机还会说我脏话，因为我导致他们少卖了张车票。希望你们多调研，发现问题后及时解决。我还会一如既往的来视察你们车站的工作作风。
回复部门：交通局 2020-07-24 17:08:34
据交运集团反馈：
一、高铁站往客运站方向导示牌，从高铁站往我站一路的柱子上都有明显的乘车导示牌。（所有导示牌都是在龙门管委会的指定位置安放。）
二、关于县际公交和班线客运车辆的标识牌问题，因龙门客运中心站建设尚未完工，各项设施还不完善，已向公司反映。
三、我站发往嵩县、栾川方向的班线没有到伊川的站点，到嵩县、栾川的线路最近站点是鸣皋，不存在向乘客售伊川车票的情况发生。凡有前往伊川的乘客，我站工作人员都会告知：“请您出门左走，有公交到伊川”。我站规定所有车辆的司乘人员不得进入售票大厅，如有个别司乘人员不遵守规定，进入售票大厅拦截卖票，一经发现我站工作人员都会及时制止并按站规处理。
为避免类似事件发生，我站将对所有职工进行优质服务培训，提升优质服务质量，为广大旅客做好服务。
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