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我的工商银行社保卡丢失后通过支付宝自助补卡,在支付宝软件端申请电子社保卡时发现参保地为郑州,且没有支付和查询功能。通过微信申请电子社保卡时发现所申请的电子社保卡信息为旧卡信息,卡面上的银行账号为旧卡账号,也不能正常使用。先后两次到市民之家,没有人能够给我解决问题(主要是工商银行柜台周六不上班),想知道这个问题该去哪里解决?我的卡已激活,银行卡在银行也已启用金融账户。
社保卡 补卡 旧卡 申请 电子 丢失 信息 微信 银行账号 保障局
回复部门:人力资源和社会保障局 2020-07-20 14:54:10
网友您好: 通过支付宝补办的社保卡,无法更改参保地,需通过洛阳市社保卡银行经办服务网点或市民之家补办,再将原电子社保卡解绑后重新签发。 感谢您对社保卡的关注与支持!
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