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  • [投诉] 近几天,哈啰助力车大批量不及时更换电瓶

    近几天,在盛唐至尊、市府西街、行署路、西下池等地,频繁遇到哈啰助力车大批量没电的情况。以前最多扫三辆就有一辆能用,现在扫十来辆都显示没电。请哈啰公司解释一下,并告知这种情况还要持续多久。

    醉红叶 2020-07-02 评论1 浏览2411 编号 20200702123059687 [城市管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:城市管理局 2020-07-02 15:46:33

网友您好:
       首先感谢您对洛阳市城市管理事业的关心和支持!现将您反映的问题答复如下:
       经单车公司了解,近期单车公司已加大车辆维护力度,要求车辆在每天早高峰之前,早晨6点半前对电量不足的车辆换电完毕。如果您发现有运维方面的问题,可拨打单车公司在线客服或电话021-80255734进行反映,单车公司将第一时间处理您反映的问题。


                                                                                                                                      2020年7月2日

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  • 我也遇到过这问题 早上着急上班 跑了好远找到一辆 没电 又跑好远找到一辆 还是没电

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