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  • [投诉] 邮政银行还贷慢如蜗牛,比蜗牛还慢?

    去邮政银行办理提前还贷,第1天的工作人员说是1个月左右,第2天工作人员说是1-2月,还款有额度限制,既是审批了,还得排队。我就纳闷了?还个款还需要额度?还个款就需要2个月左右,甚至更长。

    为什么有的银行提前还款几个工作日就能办理?甚至在线就能办理。同样是邮政银行的其他分公司,15天左右就能办好,西工区邮政银行为什么做不到?西工区邮政银行的办事效率就是这个水平吗?还是工作人员意识问题?还是你们存有私心?

    拖我2个月,我就需要多出利息4000多,难道是为了坑我4000多吗?李总理在各种讲话中都要求:要降低老百姓的生活成本,提高办事效率。作为国有大银行,你们做到了吗?

    报告中说;今年6月份,国家平均工资1000多。你们的不作为、效率低下,可能导致我损失4000多,相当于4个人的生活保证?作为国有大银行,你们就是这样吸取老百姓的血汗钱吗?这样为人民群众服务的吗?

    最后,希望西工邮政银行的领导们,重视下老百姓的诉求,尽快给我办理,给我明确的答复。承担起国有银行该有的责任和担当,维护国有银行该有的形象,减少老百姓的损失,维护老百姓的利益。敢于把维护群众利益、“以人民为中心”始终放在首位。为洛阳市建设副中心城市作出应有的贡献。

    wxh610124437 2020-06-10 评论1 浏览11499 编号 20200610094324559 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:邮政储蓄银行 2020-06-12 10:38:29

尊敬的客户您好,客户经理与您联系后得知该笔投诉并非您个人所为,您已于6月10日申请了提前结清,按照合同约定,提前还款需提前一个月提出书面申请,一个月之内审批,目前预计7月10日能够安排扣款,如还有其他诉求和问题可直接与您的管户经理进行联系,感谢您对我行工作的关注和支持。

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  • 邮政银行已经联系我,答应尽快解决。

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