或者
我是古都天玺一名普通的业主，古都天玺自交工业主入住以来业主们居住条件差，尤其2号楼业主在无消防通道的情况下，已经居住了一年半的时间，没有房产证，消防不达标，物业服务差，所有业主都在忍耐，还要上交着1块3毛5的物业费。但更匪夷所思的是物业服务人员服务素质和态度极差，公开在物业群里挑拨业主们和谐关系，对有任何意见的业主在群里公开谩骂和出言不逊，5月16号都晚上10:30了还在群里不停的发牢骚，责怪提出质疑的业主，并叫嚣如果有意见就在群里提不要去物业办公室
找。首先物业在业主群里署名不实没有准确的名字和联系电话，而200多名业主全部都是实名认证，这对所有业主来说都是不公平的，遇到素质低下的难免会打击报复业主，另者业主们对小区有建议或者看法是可以提出的，现在一提出就要遭到谩骂谁还敢出声音。之前就因为物业的服务态度差拨打过物业公开投诉电话13015590230，但是物业不了了之，从不约束物业人员的管理素质。要不是花了100万在此置业真是想退群一走了之，感觉人生都受到了威胁。盼社区给予协调解决古都天玺的恒腾物业作出整改，涉事物业人员对业主公开道歉，并退出2号楼业主群。盼古都天玺物业端正工作态度，加强员工素质培养，还老百姓一个安全的语言生活环境。
投诉已经三天了也没人管。
回复部门：老城区 2020-05-20 14:58:50
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。经了解，物业服务存在的问题或建议，请将具体事项向小区物业服务中心反映。同时，经调取网友反映的微信业主群，未发现物业服务企业工作人员辱骂业主的信息。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
