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  • [投诉] 中国电信恶意收费

    我于2018年末因公司需要装宽带,办理了中国电信的手机号,当时是99元的套餐,包含200M宽带,每月优惠30元只需缴纳69元,来给我装宽带的师傅给我装宽带的时候带了机顶盒和路由器,其实我我原本就有的,所以我就说不要这个了,我用不上,可是安装师傅却说你用不用的上这都是免费送你的(并未说是免费使用),就放你这吧,后来我搬家的时候机顶盒和光猫就没拿搞丢了。今年我的宽带也不用了,手机号也想注销了,前几天我去中国电信青年宫营业厅注销号码,工作人员告知我没有这个光猫和机顶盒要补交200块钱,我说这都是免费送我的都是我的东西了,干嘛还要要回去,工作人员一口咬定是免费让我使用并不是免费送我的,最后迫于无奈交了200块钱。真坑人啊

    lyd_N17x68xXV68 2020-04-29 评论3 浏览7102 编号 20200429095101163 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2020-04-29 11:48:29

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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[网友交流] 最新 最热

  • 你给东西弄丢了不想陪还有理了

    +1 +1 回复

  • 我上个月去退移动的也是一样的。要求安装的时候拿了什么东西,必须按样退还。否则需要交纳押金。只不过我这边是东拼西凑的最后全补齐了。

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  • 中国电信就是垃圾,中国移动也是如此,都是采用这种办业务的方式,免费安装,退的时候吧,就一大堆的事情。还要本人,还要亲自,还不能代办,不用还不行

    +1 +1 回复

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