我是军安小区的住户。每年的供暖季一到，军安小区的暖气都比别的小区晚送一天（因为有个开关，必须物业工作人员打开开关才能送气，所以我们都是11月的15号下午或者16号暖气才会热），这只是正常情况，还有更晚的。可是等到关暖气的时候，每年市里都是说暖气供应到3月15号的夜里24时，可是军安小区的暖气到早上8，9点的时候阀门都已经关了。暖气已经凉了。

我想问一下，我们交的都是足额的价格，为什么用的暖气确是打折的呢？

再说一下，因为军安小区的暖气费用是交给物业的，不直接对接热力公司。

中间的省下的暖气费用去哪里了？物业公司的权利真是大呀！！！

开的时候不积极，关的时候倒是快的很。今年还好，温度高，可是天冷的时候我们也从来都是提前关的，从不考虑住户。