我和老伴是家住西工的两位80岁老人,每月靠领取仅有的养老金生活。去年11月份去银行取钱时得知自9月份养老金就给停发了。经多方询问是没有进行每年的网上认证,可我们从来没有接到任何人的通知。后赶紧让孩子在手机上进行了认证。年关已近,昨天我和老伴又一起到银行取钱,吃惊的是养老金仍然一直没有发放,情急之下拨打了110,后经洛阳市社会保险中心养老待遇科的一位同志查询我俩已于去年11月30日和12月2日认证成功,(我们是每月17号发工资)但现在没有办法,恢复后只有等过完年2月份才能补发这5个月的养老金。
我们只想问一下,我和老伴都是80几岁的老人,去一次银行都很困难。我们早已进行了网上认证,可到现在还不能按时领取养老金过年!!这是谁的责任?为百姓办实事,办急事,不能漠视群众利益。可洛阳市有关部门却严重失职不作为,特别是对老年人的基本生活保障都漠不关心,还振振有词的讲“不满意可以向省里反映!!
”我们堵心!!寒心!!更痛心!!
回复部门:人力资源和社会保障局 2020-01-21 09:28:44
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