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百姓呼声 > 对话部门 > 人力资源和社会保障局 我要提问

  • [投诉] 医保卡为何不就近发放，领卡难

    我家在洛龙区，家里人在住院需我代领医保卡，但是查了网点要跑西工区领，洛阳人设app上面也没有显示任何需要你要拿户口本和代领证明的字眼，打电话给人社局话务员也说不知道需要这些，到了之后才知道需要这些东西，我只能再跑回洛龙区开证明，还要排队特别特别长，既然只能在这个网点领卡，为什么不多开几个窗口，要么你就给我们就近发放，不要让百姓一直跑腿。来来回回，跑了一天才能领到卡。

    网友472965 2019-12-30 评论0 浏览2762 编号 20191230122726749 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人力资源和社会保障局 2019-12-30 16:12:51

网友您好！
        您所反映的问题，我们也会跟有关部门沟通，并进行改正，代办理社保卡给您带来不便，我们也表示深深的歉意。
感谢您对一卡通的关注和支持！

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