回复部门:涧西区 2019-12-24 17:43:49
尊敬的网友:
您好!您咨询“尚锦物业门禁卡收费不合理的问题”我们已收悉。经我单位调查、处理并回复如下:1、洛发改【2018】3号《关于规范物业服务收费行为的通知》文件规定:“物业服务企业对业主(物业使用人)或车辆出入实行证(卡)管理的,应当为业主或物业使用人每户免费配置三张出入证(卡),为车主在本小区停放的每辆机动车免费配置一张出入证(卡)。需要多办或遗失、损坏需要补办的,可按制作成本收取工本费,除此之外不得再另行收取押金及其它费用。”2、如您需要多办或遗失、损坏需要补办的,物业服务企业可以按制作成本收取工本费。感谢您对价格监督检查工作的支持与关注!
洛阳市涧西区市场监管局
尊敬的用户: