涧西区武汉路18号街坊2号楼是中信重机高层住宅区，本人住在3单元。本单元2梯4户33层，其中一部空间最大的电梯经常出故障。本人亲历过5次故障，故障现象：电梯指示灯显示E/2，同时电梯门一开一合反复如此持续1~2分钟。本人依照电梯内的维修电话打过2次，对方均表示会尽快维修，但目前问题仍然存在。今天早上坐电梯又出现此故障，同时听到电梯内其他住户反映均遇到过此电梯故障问题。因而我认为仅仅依靠电梯内的维修电话可能已经无法满足业主的安全出行需求，特请质监局加大检查力度，排除安全隐患，落实安全主体责任，督促电梯管理、运营相关责任人给出切实有效的实施方案，保障业主的出行安全！衷心感谢！