尊敬的部门领导你们好,我是洛龙区九都名郡小区的业主,我们小区,为了催收个别业主的物业费,出下三滥的招数,给电梯加装梯控,不交物业费就不给升级电梯卡。
我去年投诉到质监局一次,部门领导让他们整改,另外我的抖音有600多万的粉丝,把这个事情发出去之后,得到了洛阳晚报的关注,在双方领导的关注下,他们迫于压力,拆除了梯控,眼下,年关将到,他们又故技重施,再次加装梯控,逼收物业费,美其名曰,为了防盗,我们小区交房到现在,可视对讲一直都是坏的,业主多次反馈,物业不回复,想防盗用不着加梯控,单元的可视对讲启用就可以了,防盗的方法,和收物业费的方法很多,可他们偏偏用这种让全小区的业主都担惊受怕的方法来逼收。
在质监局面前,电梯装梯控的危害,和装梯控需要的手续我就不说了,他们也没有。 入驻本小区两年以来,我被关在电梯里面3次,电梯突然下坠两次,这样的例子,小区业主基本都遇到过,想想都后怕,即使在这种情况下,他们仍然不管不顾的一意孤行,从没征求过业主的意见,只是发了一个加装通知,就私自装上了,本小区百分之90的业主,都持反对态度,希望有关部门领导再次费心令他们拆下梯控装置。
回复部门:市场监督管理局 2019-11-25 20:14:57
尊敬的网名您好:
接到您的投诉后,我洛龙局工作人员立即赶赴该小区进行现场调查,经现场核查了解,该小区共26台电梯,电梯在检验合格有效期内且运行正常,符合管理规定。电梯安装梯控系统(IC卡)属于电梯一般维修,需要具备安装维修资质的单位办理安装告知方可进行,根据市场监管总局关于调整《电梯施工类别划分表》的通知(国市监特设函〔2019〕64号)规定,属于维修范畴,该小区的电梯梯控系统由河南良诺电梯有限公司(安装许可证号:TS3341649-2020)于11月13日申请安装告知,且向洛阳市市场监督管理局履行了告知手续,符合规定。针对您反映的电梯“困人”、“下坠”等现象,我局已督促物业公司加强日常巡查,维保公司常驻维保人员值守,发现问题立即解决。
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: