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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 尚锦物业无依据收取水电费，并有擅自切断业主水电供应

    《物业管理条例》规定“物业管理区域内供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等部门应当向最终用户直接收取有关费用。物业服务企业接受委托收取上述费用的，可向委托单位收取手续费，不得向业主或物业使用人收取手续费等额外费用。”

    升龙城尚锦物业自交房之日起向业主收取水电费，但拒不出示国家电网或水务集团相关委托授权证明，并对部分业主在不通知的情况下，任意切断家中水电供应，请涧西区市场监管局或物业办查处其违法收费问题和滥权行为

    lyd_3939q24iFEB 2019-11-25 评论1 浏览1368 编号 20191125043758455 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2019-11-27 09:41:23

尊敬的网友：
               您好！物业公司反馈：物业公司代收水费是按照自来水公司标准收取，并未超标准收取。若您有异议，可向相关部门反映。感谢您对我区工作的支持和理解！
                                                                                                                涧西区住建局物业办

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  • lyd_lT21845 2019-11-29 19:11:27

    物业公司垃圾，鉴定完毕

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