伊水苑一组团去年供暖期间,有的楼特别热、有的楼进水管道都只是温温的,各栋楼间的温度极不均衡。多次找热力公司、伊水苑物业、力合公司、伊滨区规划建设局协调,没有效解决。问题一,各栋楼的进水温度极不均衡。例如1号楼、3号楼等,进水温度达80多度(负二层进水温度计显示),5号楼大部分时间只有40多度、只有几天是50多度。问题二,各栋楼之间的温度无法调节。物业师傅、热力部门、建设单位的人去调节,说无法调、各栋楼间的阀门是坏的。问题三,物业师傅、热力公司的人说各栋楼安装的温度计是坏的,温度数据不对。问题三,五号楼是整个一组团进水温度最低的,楼上住户家里供暖设备开到最大流量,高供热区地暖用户室内温度正常是22-23°,低供热区是21-22°;暖气片用户低供热区16-19°,下雪天室内温度13-14°。以上情况有照片、有记录。去年一直向物业、力合反馈,还拨打110伊滨区规划建设局也去协调了,但是没有解决。说等今年供暖前解决。今年谁能解决?什么时间能有效解决?不要再让供暖用户开着暖气家里还得盖上十几斤的棉花被、在家穿着羽绒服了。
回复部门:热力集团 2019-10-17 14:53:46
网友您好!
经落实,伊水苑小区内的供暖设施由开发商(力合公司)建设,初验存在问题,需要整改后方可供暖,但2018年采暖季为了解决入住用户的用暖问题,经政府有关部门协调,该小区先行供暖,热力公司负责热力站的运行,先按面积收费(新建建筑原则上必须按表收费),开发商(力合公司)负责管理小区内的其它供暖设施管理与维护,力合公司所建供暖设施待整改并验收合格后交热力公司管理,目前,伊水苑的供暖设施尚未通过专项验收,鉴于以上情况,我们将把你反映的问题向开发商(力合公司)和市供热办反映,督促力合公司尽快整改,以免影响广大用户正常用热.
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