我是今年7月分,经过水美天下推销人员,推销水美天下桶装水,当时说现在搞活动便宜200元50桶水划着4元一桶我说不是骗人的吧他们说我们是水美天下的不会骗你,平时购水也在水美天下APP购买,然后在这个月9月8号停止送水了,投诉的多了,就说去洛龙区兑换同等价位商品,这个不就属于强制性么?我们办卡都是手机操作,售后却跑那么远,我打水美天下他们说水美如意倒闭了,说我们和你们定的水不是一家,就今年洛阳市参与水美天下这个活动的应该很多,你想一家200,元一户10000万家就200万这不属于诈骗吗不是单纯工商局能够解决的,公安局应该去水美天下好好调查该事件,还有APP我们平时买水的app也是水美天下的APP虽然我只用了两桶水200元不算啥,但是买水的多啊 水美如意就是水美天下,希望公安能够给我们用户一个说法,多部门联合执法对水美天下的诈骗行为作出相应的处罚。留的电话不是空号就是从来不接。✴️公安部说的是这个不属于诈骗,属于经济纠纷,是工商局登记备案的疏漏,如果有损失是工商局全责。
回复部门:市场监督管理局 2019-10-15 17:16:49
接消费者投诉后,立即指派经开区局李村所工作人员调查核实此事。经了解,诉求人在被诉方处购买水票,现被诉方不送水,诉求人遂在网上发帖投诉。经李村所调查调解,诉求人已与被诉方协商解决。
经我局12315中心工作人员电话回访,诉求人表示情况属实。
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