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  • [投诉] 宜阳不动产登记中心办理房产证拖延,服务态度差

    2019年8月29日办理的房屋过户,当时让我7个工作日领取房产证也就是上周二,本人于今天下午去行政服务大厅60号窗口领取房产证被告知我的房产事项没有受理,说是太忙,让我等等,我问什么时候可以去领对方告知不知道,我想问下不动产交易中心规定的7个工作日领取房产证以太忙为由不受理我的房产过户事项是否符合规定,老百姓买个房子不容易,你们作为政府部门不受理我们的房产交易是什么道理?

    网友706810 2019-09-16 评论0 浏览1091 编号 20190916143559307 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2019-09-19 15:55:50

尊敬的网友:
              您好! 经查:您反映的问题属实。县政府为化解矛盾,维护社会稳定,维护人民群众利益,已专门成立了问题楼盘领导小组,着力督办解决无证楼盘,以及为购房人办不动产证书等问题。我局不动产中心窗口少,人员少,而需办证楼盘多,数量大,由于办证系统出证顺序按受理次序输入后不能变更,同时,办证系统不断数据整合,数据信息共享,造成办证系统不稳定,影响窗口受理办证,造成零散办证不能及时受理,无法按平时要求的工作时限完成登记发证工作。现网友反映的问题已按程序完成不动产登记发证。我局要求窗口工作人员树立全心全意为人民服务的理念,在今后工作中做好问题解释工作,杜绝类似事情的发生。
                                                                                                                                                宜阳县自然资源局

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