或者
19年2月底在美丽健身广百店办理会员卡一张500元，另交卡使用押金50元，会员时间为1年，健身1个月后，该健身房于4月1日开始装修，承诺1个月装修结束，截止7月底才装修好，装修后仅能在地下室游泳，其它设施均不可使用，装修期间告知可以到上海市场门店进行登记健身，因个人意愿不愿转会的可以将广百店的会员时间后延，因广百健身房截止目前还是仅能游泳，不能正常健身，本人至今未使用继续健身，多次找到门店，门店仅有泳池看门人员，销售员拒接电话、微信不回。后与广百店店长联系长，被告知已辞职，泳池看门两位大姐没有任何权限，也不能告知现任店长信息及需要办理退卡怎么办，只答复找店长，现任广百门店一直处于泳池有人看门状态，无法继续沟通。
8月20日开始咨询12315、63196315进行投诉，告知需要寻找洛阳工商局，查号台告知电话63196315被告知需要打电话到6483115，电话一直无法接通，再次询问63196315后，告知打电话64810315，接通后，被告知可以管，但需要自己直接打110进行投诉，由110平台进行问题分配，与8月20日打110后，截止目前无任何消息
一家健身房，不能正常营业，消费者只是要求找到管理者进行正常的权利维护，请问消费者到底应该找谁？？？？？
回复部门：市场监督管理局 2019-08-26 15:52:36
接消费者投诉后，涧西区局高度重视，立即指派安徽所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有会员卡，被诉方迟迟不开业，诉求人遂在网上发帖投诉。经上海市场所调解，被诉方称该店目前在装修，承诺9月底会重新开业，已将此情况告知诉求人。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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