客户您好：
       经落实，我公司抄表员8月4号抄表时发现该户水量增加，当日及时告知客户可能有表后漏水的情况，建议客户尽快排查，8月6日巡视期间再次提醒该户抓紧时间查找漏水点并及时维修。经查，属表后地埋管道漏水，表后供水设施由用户自行铺设，不属水网改造施工范围。根据《洛阳市城市管理办法》第十六条，供水企业与客户的管理权限以水表为界，水表表前属供水企业管理，表后由用户管理。考虑到用户实际情况，我们提供延伸服务，协助对表后管道进行了维修。已与您联系说明上述情况。如您今后在用水方面有任何问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

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