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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [咨询] 中国电信流量超出没有短信任何提醒

    长话短说 本人两个手机两张卡 一张电信一张移动 电信办来就是为了安宽带 结果连续两个月扣我将近400 说是流量超出 但是没有任何短信提醒 我两个月在家 用wifi 莫名其妙要交400话费 打人工服务处理没用 想注销结果人工服务告知我必须用满两年 否则要交违约金 我该怎么办 说实话对中国电信十分失望

    网友599613 2019-08-05 评论1 浏览8973 编号 20190805145629528 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2019-08-08 09:19:23

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明，建议关注使用，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛浦秋风 2019-08-05 22:34:50

    打电话12300投诉，工信部投诉电话。

    顶+1 踩+1 回复

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