或者
我在衡山路衡山雅居对面勇信汽车美容装饰公司办了洗车卡，我因不经常去，后来再去的时候店转让，被新店店主告知不能洗车，我卡里还有钱系统可以查出来但是不能洗车。投诉工商局，希望帮忙联系解决以前卡里剩余的钱给我退还。
回复部门：市场监督管理局 2019-08-02 15:33:54
接消费者投诉后，涧西区局高度重视，立即指派康滇所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处办有洗车卡，现被诉方不干了，卡内还有余额没使用完，诉求人遂在网上发帖投诉。经康滇所核实，被诉方营业执照已注销，负责人已联系不上，该地址已多次更换经营者，已将该情况告知诉求人，诉求人表示理解。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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