或者
我于2019年7月10日17时23分通过美团外卖APP订购云南蒙自过桥米线（上海市场南街店）一份外卖，商品有三个白吉馍和一份火腿肠，共计29元，当时商家在自己店铺首页宣传的是店铺商品满26-20，并标明了单点肉夹馍不配送，我也遵循了商家的规定，没有单点肉夹馍，而是买了三个肉夹馍同时加了一份火腿肠，通过商家的促销活动以及有偿兑换的7元红包，实付1.53元，下完订单后商家也很快接单了，系统也显示外卖小哥正赶往商家取餐，而在外卖小哥到商家店铺后，商家擅自取消订单，也并未向我反馈原因，随即，我拨打了商家询问原因，商家自己都解释不了，只表示该订单无法配送，态度蛮横，还称我想投诉就投诉吧，首先，由于该商家在自己店铺设置了促销活动，而且也标明了单点白吉馍不送，我也遵循了商家规则，没有单点白吉馍，而商家如果不想接这个订单可以完全不接，而是在接该订单之后无缘由取消订单，我联系了美团外卖客服电话，美团客服称后台查询的确是商家无故取消订单，而且表明我的确没有违反商家活动规则，但表示自己没有执法权，称如果向工商投诉，他们可以提供必要的证据，为此我像工商局投诉该商家涉嫌虚假宣传诱导消费者购买，有欺诈的行为，要求按照消费者权益保护法第五十五条规定赔偿我受到的损失。订单编号：66386740010693154。
回复部门：市场监督管理局 2019-07-11 15:58:34
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派上海市场所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处通过美团外卖订餐，被诉方无故擅自取消订单，后态度恶劣，协商无果，诉求人遂在网上发帖投诉。经上海市场所联系诉求双方核实情况，此事目前还在进一步协商中。
经我局12315中心工作人员电话回访，投诉人表示情况属实。
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