我是洛龙区开元路街道的一个体工商户,店面已经装修完毕,只等营业执照才能营业,但是办理营业执照的相关部门办事效率太低,久久不能办理成功,每日经营成本剧增,已经临近崩溃边缘,希望能重视这个问题,维护商户的利益为前提,提高办事效率,缩减中间流程
回复部门:市场监督管理局 2019-04-24 18:00:57
网友:您好,收到您的投诉后,洛龙区局高度重视,要求开元工商所认真办理此事。
开元工商第一时间与诉求人范女士联系,多次打电话均无人接听,后用私人手机拨打,终于联系上范女士。据了解:诉求人范女士是替朋友范洋洋投诉,范洋洋于4月23日将设立登记资料放在我局开元工商所,由于范洋洋之前还有近三十户等待办理业务,开元工商所工作人员就告知了当事人需要排队等待。
我局工作人员与范女士进行了耐心细致的解释沟通,她也了解了事情原委,并表示了理解。同时,经过我局工作人员的指导,范女士选择了在网上提交设立登记申请。我局开元工商所表示:对于范女士在办理执照过程中的任何问题,我局会及时沟通处理。
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