回复部门:市场监督管理局 2019-04-24 16:44:17
尊敬的网民您好:
接到该诉求后,我瀍河局工作人员立即到现场对该小区电梯情况进行了核实,该小区电梯在检验有效期内,对诉求人反映的问题,我局工作人员向该小区物业和电梯维保单位了解了有关情况,君河湾9号楼电梯故障发生时是晚上,维保公司进行维修时确认需更换零配件,但已接近凌晨无法领取配件,于第二天才恢复正常。另对投诉人所反映问题,我局已督促物业加强对该电梯维护,确保业主安全使用,同时我局工作人员要求物业公司和维保公司加强日常巡查,排查隐患,确保电梯安全运行,保障人员出行安全。
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: