或者
2019.4.19号居然之家王城店友邦吊顶店长通过打电话给我联系 让我办卡 交纳100元可参加居然之家4.13日的团购会。当时我通过微信转账100元给她并在门票首页注明不合适可以退100元。由于本人4.13日没去参加团购会。现在与她沟通后，她拒不退100元。随后本人联系居然之家客服，客服给我的回答是本次活动是第三方做的活动，跟他们无关，建议我找工商局。那么请工商解决。
回复部门：市场监督管理局 2019-04-22 16:10:02
接消费者投诉后，西工区局高度重视，立即指派建材所工作人员调查核实此事。经了解，投诉人在被投诉方处交纳定金参加团购会，店方承诺不合适可以退款，现因投诉人没参加团购会，多次联系被诉方退款，协商无果，遂在网上发帖投诉。经建材所调解，被诉方同意退款，已告知诉求人。
经我局12315中心工作人员电话回访，投诉人表示情况属实。
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