或者
3月初在斯可馨定了1.6万的家具，包含茶几，电视柜和餐桌，当时斯可馨销售说的全都是实木，我们才购买，4月初收到货后发现家具有破损，里面漏出来的材质不是实木，连颗粒板都不是，只是硬纸片，四千块的餐桌竟然是硬纸片做的，与斯可馨的人多次沟通，希望可以给一个解释或者解决办法，对方置之不理，态度蛮横，因为商场没有管理人员，就光明正大欺负消费者，希望有关部门能帮我讨一个说法。
回复部门：市场监督管理局 2019-04-08 09:17:11
接消费者投诉后，洛龙区局高度重视，立即指派翠云所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处购买灯具，使用过程中发现家具质量有问题，投诉人联系该处负责人协商无果，遂在网上发帖。执法人员联系投诉人，投诉人称已和被投诉方协商一致，不再投诉。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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