投诉、反映位于新区政和路与金城寨街交叉口西北角十米的成都猪脚面饭店!!!三月十号中午大约一点钟,我和朋友一共三个人在这个饭店吃饭。因为吃完饭手上有油污,我去饭店操作间洗手,闻见操作间一股酸臭味,就在洗手池旁边,放着泔水桶,泔水桶里面全是顾客吃剩下的饭菜,泔水桶就和洗完放在地上的菜挤在一起,不时有洗碗的油污水溅到洗完的菜上面,炒菜掉出来的材料和饭渣、炒完菜刷子刷出来的锅巴和准备炒菜的备料混淆在一起,炒完菜不刷锅直接拿着带着上次刷锅的刷子刷出来的异物直接给下一位顾客炒菜,黑乎乎的脏乱不堪。整个操作间黑黑乎乎的,操作间、炉火旁边到处是黑乎乎黏糊的黑色油污慢慢往下流淌,地上到处是没有清理的垃圾,厨师的白大褂成了黑颜色。厨师、服务员也未见挂健康证等一类证件,看到如此充满异味、和一满桶的泔水桶,让我恶心干呕起来,令人顿时感到恶心至极引起极大不适,考虑到当时照相、拍视频取证担心和饭店引起冲突,故没有拍摄。现在强烈质疑上述工作人员是否有国家卫生部门颁发的合乎要求的健康证件及其它合法证件、及饭店所购的食材和食材的来源渠道是否达到国家标准?是否经得起食品监管部门的审查?是否让消费者放心、合法?以及政府监管部门是否已经监管到位?现特向你们反映如此不讲卫生的“黑店”。望引起政府监管部门重视为盼!
回复部门:市场监督管理局 2019-03-26 10:50:52
网友您好:
我局已安排洛龙区市场监督管理局调查处理,如还有什么需要帮助,请直接拨打63936110或12331,我们将及时为您解决。
感谢您对食品药品监管工作的关注和支持!
洛阳市市场监督管理局
网友您好:
感谢您对我们工作的关注和支持!
接到投诉后,按照属地管理原则,我局要求洛龙区市场监督管理局组织调查处理,现将具体情况回复如下:
现场检查该店卫生情况较差,执法人员已约谈该单位负责人,责令其改正,并给予警告,目前该店在重新装修。下一步执法人员将对该店的整改情况进行复查,确保食品安全。
洛阳市市场监督管理局
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