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  • [投诉] 洛阳汽车站管理混乱,严重影响洛阳形象!!

    洛阳汽车站乘客上车没人管理,车没到站让客人进站上车,乘客在站内找不到车,询问检票员四、五声,不理不睬,乘客在站内乱窜!近二十位乘客在站内等车长达四十分钟,车还没到站,也无人过问!站内小商小贩兜售玉米、肉夹馍!象洛阳汽车站这种混乱现象少见!严重影响洛阳形象,不能匹配洛阳的地位!强烈呼吁整顿、整改!

    网友12944 2019-03-21 评论3 浏览6977 编号 20190321141636248 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2019-03-27 09:28:04

网友:您好!首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!针对您所反映问题,我局领导高度重视,立即要求市交运集团进行整改。一是要求汽车站加强教育培训,提高工作人员服务水平,同时要求发车区工作人员加大巡查力度、提高主动服务意识,引导乘客安全、有序乘车。二是联合有关部门积极主动整治车站内小商贩兜售食品问题,治理好车站地区的经营秩序,还广大旅客一个安心、舒心、放心的乘车环境。三是旅客在乘车过程中如发现非法违规问题,请保留相关证据,并拨打交通运输监督服务热线12328进行举报和投诉。

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛阳交运旗下公交嵩县555路,为了拉客,出了汽车站,在市区能等四五十分钟不走,一路上停停走走,慢的龟速一样,原本一两个小时路程,硬是走三个多小时,请问贵局,这样的问题层出不穷,何时能够解决?洛阳是一个优秀的旅游城市,这些问题你们啥时候能重视?不要让个别问题,影响整个洛阳市!现在互联网时代,一旦出现这种负面影响,可是会传播很快,请你们参考最近江西文旅,因提灯定损,影响整个江西旅游,这个后果试问你们能承担的起不?

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  • 外地大、小汽运站都是到时间统一检票,待发车辆在检票口,乘客依次上车后,检票人员指挥车辆倒车、出发。乘车过程安全、有序!根本不存在乘客在站内乱窜这一现象!洛阳无论从城市地位、城市规模、城市影响力等在全国都处前列,汽运站做为城市窗口单位,从硬件建设到软件服务、管理与洛阳地位都相差甚远!牡丹花会临近,这样的窗口只能为洛阳减分!请抓紧整顿!整改!

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  • 正点13:35,实际发车15:00。

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