或者
17年11月在亚体健身办理中弘店预售卡，健身房承诺18年1月开业，后又承诺3月开业，一直到19年1月底还是没开业，经多次与亚体沟通，还有涧西工商部门协调，亚体于2018年10月签署退款协议，承诺2018年12月底退款完成。但目前迟迟不兑现，协议上留的负责人联系电话也无人接听，请相关部门整顿健身市场，惩治亚体已预售为名义，圈钱行为，
回复部门：市场监督管理局 2019-01-30 17:14:10
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处迟迟不开门营业。投诉人无法消费，遂在网上发帖。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，催促其尽快为消费者办理退卡手续。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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