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  • [投诉] 老城道南路21号院七楼自来水水压低

    本人是道南路21号院1号楼3单元的业主,去年我小区三供一业改造完成,非常感谢市政府以及各个职能部门对我们老百姓的关爱。自来水改造完成后,到现在我们七楼的水压一直很低,用水高峰基本无法正常用水,晚上洗澡都要等到十点以后,太阳能上水多次因为水压低,热水返流,几次造成楼下用户被烫,上来找说法,才发现出问题。如果再出现这样的事故,该谁来承担责任。热线电话也打了多次,工作人员只是说入口水压达标,别的跟他们无关,说这话太不负责任了。达标!!怎么能用水高峰无法正常使用,夜深人静了又正常啦。老百姓交着水费,无法正常用水。马上要过年了,作为弱势群体,恳请水务集团领导能体恤一下民情,切实的为老百姓做点实事!!

    lyd_3608YlqG04l 2019-01-21 评论4 浏览1790 编号 20190121174507924 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2019-01-21 18:41:07

客户您好:
       经落实,道南路21号院于2018年由洛玻集团申请进行“三供一业”水网改造,根据合同约定,施工单位对庭院内供水管网进行改造并负责新管道与表井内旧管道的碰通施工,表后管道并未纳入改造范围。关注到您反映的问题后,施工单位多次到小区内进行测压和走访,测得表前压力合格,符合相关压力规范标准,且经了解小区内其他同楼层住户的用水情况均正常。近期,我们将安排工作人员与您联系,对您反映的问题进行进一步排查。

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  • 老百姓民生问题被多次踢皮球,现在水务集团强调表前压力达标,表后与他们无关,怎么达标?多少算达标?老百姓无从考究。为什么水改越改越差?同楼层用水正常?那些户正常那些户不正常敢不敢做个调查?!

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  • 一周了,没有任何人联系过,工作人员自己来测水压自己说达标,没有任何第三方在场?表前压力多少算达标,老百姓有几个知道的。敢不敢在小区公开搞一个问卷调查,让施工单位派代表来小区公开和业主碰面,其他同楼层水压正常?一起来对峙一下,非得要搞成群体事件才能解决问题嘛!

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  • 22号通知本人电话保持畅通,会有工作人员和我联系帮助解决问题,至今未接到电话,水依然无法正常使用,六楼用水七楼直接断流,这是不让过年的节奏啊!!

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  • 22号让我电话保持畅通,会有工作人员和我联系,至今也没接到电话。水依然无法正常使用,六楼用水七楼直接断流,不让人过年的节奏啊!!!

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