或者
回复部门：市场监督管理局 2019-01-21 14:56:50
接消费者投诉后，关林分局高度重视，立即指派古城工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理储值卡，后该处以转让为由，拒绝消费者使用前期办理的储值卡。投诉人认为该处做法不妥，岁在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，组织调解。最终经过执法人员调解，被投诉方同意给投诉人车辆做保养。
我局12315指挥中心工作人员电话回访投诉人，投诉人电话无人接听。
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