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  • [投诉] 西工区永康苑暖气一天没有热过，费用不少一分

    西工区永红巷永康苑小区近一年都在三供一业改造施工，从供暖季开始，我家早已经安装好的室内暖气片就自始至终没有热过，也没有任何人任何部门上门问过，一月三号热力公司贴出通知，开始收取1月1日至3月15日共计74天的取暖费。一月七号、八号给热线电话反映，一天都没有热过，费用就要一分不少的收缴，有何依据？收费用可以，我们装暖气就是为了取暖，可是一天都没有热过的暖气片，就要收费，好像是说不过去吧！打了两次热线都是说马上就过去看看，自始至终也没有人来过，暖气片依旧是冰凉，真佩服热力公司的效率，佩服至极

    悟空悟空 2019-01-10 评论0 浏览5046 编号 20190110111539363 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力集团 2019-01-10 11:38:17

网友您好！
       家中不热的情况小区张贴的有便民服务卡，上面所留的电话可直接拨打让维修师傅上门解决，如需用热请缴纳暖气费， 有费用问题可到我公司5楼501室协调解决，如还有其他供热相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话：63005678

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