或者
今年在南昌路 王府井旁青麦烘焙店 充值会员卡 消费 才充值完没多久 还没来得及消费，老板关门跑了，然后去长春路派出所 报案 ，他们让我们去工商所 ，去了工商所 工商所让去 派出所，然后又让去区工商局，现在又说让去南昌路工商所，把受害者来回踢？ 跑来跑去的好玩吗？
回复部门：市场监督管理局 2018-12-25 11:26:44
接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派南昌路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处关门停业。投诉人无法消费也联系不上该处负责人，遂在网上发帖投诉。经核实，2018年10月份，执法人员曾与被投诉方负责人取得联系，该负责人称正在登记消费者信息，11月底统一为消费者退钱。随后，南昌所执法人员又多次催促该处负责人，要求其尽快为投诉人退款。近日，南昌所执法人员再次联系该处负责人，已联系不上。南昌路工商所已将该商户列入企业经营异常名录。因涉及人数众多，南昌路工商所已于12月24日将统计的投诉信息移交洛阳市公安局长春分局。随后，执法人员再次联系投诉人，将情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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