去年在手机上用微信给孩子交的医保，很顺利。今年却交不成了。19日打电话找市社保局办公室，接电话的人说让找地税局，找到税务局反映，税务局一头雾水。经税务局人员多方打听最后得出的结论是系统上同时有两条同样的身份信息，导致系统误判为重复投保。再找社保局，还是办公室人员让去银行交交试试。到了银行，遇上还是同样的系统反馈信息。再找办公室，该工作人员说那没办法，需要我到他们办公地方找工作人员办理。我说我人在外地不方便去，错过交款日期怎么办？她轻描淡写，事不关己的说了一句：错过了，就错过了，算脱保。在我再三追问下，她说了市医保办的电话：60652598.我连着打了8通电话，该电话无人接听。当时是下午4：30分。

像我一样由于系统问题交不上医保的人还很多，社保部门系统出了问题自身不能及时解决，群众反馈了也不能积极主动的去处理，推三阻四，电话没人接。群众风里来雨里去办个事容易吗？这些人享受这么好的工作待遇，工作上消极懈怠，对群众疾苦漠不关心，着实让人寒心。希望有关部门及时解决群众不能及时缴医保的问题，做到每个人都不脱保，同时改进工作作风，接受群众监督。