15号去洛阳银行勤政苑支行办理的预约领卡，17号就收到短信让17-18号两天过去领卡，18号中午下班急忙赶过去，告诉我短信发错了，回去等通知吧，你们短信发错责任为什么让市民承担，发错了，为什么不打个电话通知一下，太不负责任了吧，跑到总行开元大道同济街洛阳银行去询问让去24楼领取，告知下午两点上班，既然来了就上去看看，结果里面有人门禁闭，敲了一次出来一女的态度不好说两点上班不要再敲门了，中午领卡的人都是上班族，谁没事非得去敲你的门，作为公共事业单位，为啥不中午留一个人值班，方便群众。