或者
“又停水了”
这是今年第几次停水了？不记得了……上次停水停了一周左右，上至耄耋，下至幼儿，无不深受其害，八九十岁的老人拉着老太太的手，用塑料袋乘着在其他地方求来的水回家做饭用，一桩桩事情让人气氛又无奈。
投诉至信访部门，信访部门受理了。物业，开发商，业主代表坐下商讨，最后县政府出面，让物业开发商和水务公司商讨解决方案，前提是保证老百姓供水。得益于这次政府的介入，或许是国务院大督查那段时间正在接受社会的投诉监督，总之用水问题得到了暂时解决，但是后续问题如何解决，老百姓不知道，稀里糊涂的用了几个月的高价饮用水。
这一次又是毫无征兆的停水了，什么时候会送水也不知道，打电话给110，打电话问了汇兴水务公司，水务公司回复说欠费，究竟谁欠费，是物业和水厂之间的债务问题，还是开发商和水厂的债务问题，导致的老百姓成了最终受害者，老百姓花着高价买了水厂的水，从无拖欠费用情况，水厂却几次三番的掐断百姓生活用水，这跟土匪恶霸有何区别，欺负老百姓势单力孤么，这跟个恶势力有何区别，或许区别就在于，这是一个正规的社会化公司，这是给老百姓提供必须用水的供水公司，老百姓惹不起，一个不高兴把你水停了，看你如何，看你几天不喝水不用水看你服软不服软。或许这就是事实，老百姓的无奈谁来解决，如何解决，有谁来帮帮我们这些势单力孤的人？
回复部门：孟津区 2018-12-13 19:40:06
网友：
您好!关于网友反映瑞华公寓供水问题的网络舆情已收悉，县汇兴水务公司高度重视，现将情况说明如下： 网友居住小区系公司按总表收费用户，总表为复式表（一大一小），大表于5月份出现故障不能正常计量用水量，县汇兴水务公司于6月份向小区送达了水表更换通知，并与小区物业沟通更换总表，经多次协商无果，水费也一直未缴纳。12月再次与小区物业沟通，县汇兴水务公司邀请洛阳市淼泉设计院到瑞华公寓进行水表选型，经小区物业同意并协商好更换费用后，工作人员于12月12日上午对水表进行更换，更换后小区物业拒绝缴纳更换水表费用，并强行拉扯工作人员致工作人员腿部受伤。14日小区物业缴纳更换水表费用，恢复供水。 网友居住小区属总表收费计量，县汇兴水务公司严格按照物价部门规定的标准收取水费，用户反映高价饮用水问题属小区物业内部问题。
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