“又停水了”
这是今年第几次停水了?不记得了……上次停水停了一周左右,上至耄耋,下至幼儿,无不深受其害,八九十岁的老人拉着老太太的手,用塑料袋乘着在其他地方求来的水回家做饭用,一桩桩事情让人气氛又无奈。
投诉至信访部门,信访部门受理了。物业,开发商,业主代表坐下商讨,最后县政府出面,让物业开发商和水务公司商讨解决方案,前提是保证老百姓供水。得益于这次政府的介入,或许是国务院大督查那段时间正在接受社会的投诉监督,总之用水问题得到了暂时解决,但是后续问题如何解决,老百姓不知道,稀里糊涂的用了几个月的高价饮用水。
这一次又是毫无征兆的停水了,什么时候会送水也不知道,打电话给110,打电话问了汇兴水务公司,水务公司回复说欠费,究竟谁欠费,是物业和水厂之间的债务问题,还是开发商和水厂的债务问题,导致的老百姓成了最终受害者,老百姓花着高价买了水厂的水,从无拖欠费用情况,水厂却几次三番的掐断百姓生活用水,这跟土匪恶霸有何区别,欺负老百姓势单力孤么,这跟个恶势力有何区别,或许区别就在于,这是一个正规的社会化公司,这是给老百姓提供必须用水的供水公司,老百姓惹不起,一个不高兴把你水停了,看你如何,看你几天不喝水不用水看你服软不服软。或许这就是事实,老百姓的无奈谁来解决,如何解决,有谁来帮帮我们这些势单力孤的人?
回复部门:孟津区 2018-12-13 19:40:06
网友:
您好!关于网友反映瑞华公寓供水问题的网络舆情已收悉,县汇兴水务公司高度重视,现将情况说明如下: 网友居住小区系公司按总表收费用户,总表为复式表(一大一小),大表于5月份出现故障不能正常计量用水量,县汇兴水务公司于6月份向小区送达了水表更换通知,并与小区物业沟通更换总表,经多次协商无果,水费也一直未缴纳。12月再次与小区物业沟通,县汇兴水务公司邀请洛阳市淼泉设计院到瑞华公寓进行水表选型,经小区物业同意并协商好更换费用后,工作人员于12月12日上午对水表进行更换,更换后小区物业拒绝缴纳更换水表费用,并强行拉扯工作人员致工作人员腿部受伤。14日小区物业缴纳更换水表费用,恢复供水。 网友居住小区属总表收费计量,县汇兴水务公司严格按照物价部门规定的标准收取水费,用户反映高价饮用水问题属小区物业内部问题。
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