我在百姓呼声投诉新农合被弄错,税务局工作人员打电话答应出面给我协调65258522,十天过去了却没回信,打电话也没人接。求助
之前咨询问题如下:
我是洛阳西工红山乡张岭村的,2017年11月交了新农合,今年住院发现脱保,我是洛阳市西工的农民,新农合、户口本、户口都在洛阳,不知道为啥新农合的钱会交到周口,导致住院无法报销。问新农合办公室,他们说是地税收的钱,地税把地址弄错了,让找地税调整,地税说是新农合负责此事,让新农合调后台数据就行,新农合说他们没收到钱,不负责此事。在地税、新农合、社保局、市民之家之间跑了N趟,打了几十个电话,相互推诿扯皮。。钱交了,到用的时候发现没发用,这太坑人了。求助!另外明年的新农合已经交了,不知道钱又交到哪了?望解决!另外听地税工作人员说洛阳有其他人也存在这问题,新农合办公室给调整好了,但是我的所有人都说调不了。。。。
回复部门:税务局 2018-11-22 14:40:41
您好,该问题我局工作人员已与今天上午再次与您联系解释了相关政策。
此问题目前只能去周口报销。其他方法已经无法实现更改。我局建议您尽快去社保部门办理变更信息,防止今年参保出现问题。
目前税务机关仅负责社保费征收工作,政策制定和解释由社保部门负责。谢谢您对洛阳税务工作的支持,如果您还有其他社保问题欢迎您拨打12333社保服务热线和12366纳税服务热线进行咨询。
尊敬的用户: