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  • [投诉] 邮政银行经理不履行职责,服务意识差

    我在今年五月在新区购得一处房产,贷款银行是中州路九都路口的邮政银行,负责我贷款的一个姓梁的经理在我办理贷款初期就对我们态度极其恶劣,在我们手续齐全的情况下三番五次刁难我们,并说我们这不符合规定那不符合规定,最终在困难重重中办理成功,我严重怀疑其工作能力和服务意识,或是人品不行还是因为啥,对待客户这种服务意识显示出其人的品性可见一斑。再后来我的贷款下来以后我也进入了正常的还款阶段,但是根据邮政银行规定是我的经理告知我领取相关借款合同,从贷款下来至今已经过了三个多月,此姓梁的经理也从未联系我办理相关事宜,我就这样不明不白得给银行还钱,都是家人的血汗钱,这样做对得起我们平头老百姓吗,谁来给我们做主,天下还有王法吗?

    网友530431 2018-11-19 评论1 浏览7256 编号 20181119225521170 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:邮政储蓄银行 2018-11-20 14:28:45

尊敬的客户您好,感谢您对邮储银行工作的支持,您的问题银行已接收,请您保持电话畅通,会有专人跟您联系,待核实后会给您一个合理的回复,感谢您对邮储银行的支持和配合。

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  • 梁经理回复已收悉,在秉承工作规定的前提下梁经理也向本人积极说明情况,本人表示满意,也理解其。

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