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  • [投诉] 格斗勇士未开业办的会员卡,现在店铺关门了

    我于2018年6月在滨河北路格斗勇士办理会员卡,费用3600元,一直等待此店开业,前些天去看竟然关门了,透过门看里边一片狼藉,询问工作人员,竟回答这个点出了点问题现在要我去新区店锻炼,我要求退款至今没有任何回音。后工商局联系我说对方回应2018年10月31日前开业,现在仍无任何迹象,大门还是紧锁。

    网友493458 2018-11-08 评论0 浏览1160 编号 20181108121543595 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2018-11-08 16:44:41

接消费者投诉后,涧西分局高度重视,立即指派电子园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解,投诉人在被投诉方处办理会员卡,现该出迟迟不开业,投诉人无法消费,遂在网上发帖。经电子园工商所执法人员核实,滨河北路店尚未开业,也未办理营业执照。投诉人所持票据上有新区店的章,执法人员已建议投诉人向新区店所在地的工商部门投诉。
   经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。

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