或者
领导好:
我是洛龙区东方今典境界小区业主，13年购买住房时地产商明确地上车位为公用车位，14年交房，15年装修入住该小区至今，东方今典物业只收费不进行管理，不作为。
一、不作为事宜如下:
1、从入住该小区开始，北门人员出行门和东西门进车出行均无人管理，北门人行门24小时敞开，来人不登记询问，是人均可进出，广告宣传、上门推销及二手房产人员无卡随意进出小区，并不分时间敲门扰民。
2、院内（25号楼-27号楼）、北门（消防通道进出口）挖地修管道为由，半年以上不进行地面修补，存在安全隐患。
3、无停车收费许可证随意进行收费，并不进行车辆管理。
今典物业对未办理蓝牙卡业主进行不定时收费，本对于过夜收费2元业主并无太大异议，但今典物业以早晨9:00或9:30为界限，界限前外出车辆收费，界限后外出车辆不收费。
小区东门邻洛宜路，西门邻滨河南路路，两条交通要道过往车辆多，门口停车阻挡视线，已发生多次交通事故。院内及门口车辆随意停放物业也从未出面制止阻拦。
4、物业以无蓝牙卡为由，不给后入住业主办理蓝牙卡，并禁止无蓝牙卡业主车辆进出。
现物业突然管制要求有蓝牙卡业主开车进出，无蓝牙卡业主不得开车进入该小区。据入住早业主说13年或14年物业办理过一次车辆进出蓝牙卡（600元/年），后也有通知让业主去办理，但业主去办理时物业均以无蓝牙卡为由不进行办理，至今也一样。
物业加强管理车辆进出是好事，但以无蓝牙卡为由不办理蓝牙卡，并一刀切禁止未办理蓝牙卡业主进出实属不合理。根据《物权法》第七十四条 车位、车库的规定，修建小区时并未在规划内的车库车位，后期划分的停车位是无权出售的，属于小区所有业主所有，全体业主均有使用权利，物业公司及开发商无权自行处置。此事致电洛龙区物业办、古城路街道办、今典开发商、物业办公室均无回应。
二、众业主现阶段诉求:
众业主请求相关部门领导维护业主进出权益，协理今典物业公司让每个业主都办理蓝牙卡，同时请物业加上人员及车辆进出管理，规划好地面停车区域，并按照物业规定区域停车，不阻碍小区内、门口的交通，违反规定的车辆物业可采取强制措施。谢谢领导！！！
回复部门：洛龙区 2018-11-09 15:16:57
网友您好：
据调查，目前该小区存在严重的车多位少矛盾，小区内地上车位也并未出现出售情况，目前地上车位已全被小区业主使用，无空余车位，车辆车位管理实行蓝牙卡管理，为减少小区业主存在有蓝牙卡无车位的矛盾，车位已满后物业企业已停止办理车位蓝牙卡。针对小区内和门口随意进出违规停车问题，我办已告知物业企业加强小区门禁登记管理，小区停车收费目前已属市场调节，收费标准有物价部门设定的合理价格区间，收费标准问题建议咨询物价部门。同时我办已告知物业企业合理安排小区车位并与业主做好解释沟通工作。感谢您对我办工作的支持。
洛龙区物业办
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