或者
买了天城一品小区，就开始了无限的发愁路，先不说交房5年房产证不见踪影，临时水电问题无法解决，小区消防形同虚设，我就想问问西工区相关部门，我们的暖气能让我们正常使用吗？
我们小区供暖是暖鑫公司供暖，我们也不知道原先承诺的直供怎么变成了转供，经调查还是经了三手。上一年是第一年正式供暖，问题层出不穷，温度达不到，用热不均匀，整个小区几十栋楼，上千家住户是怨声载道，为什么交的费用比别人多但是享受的暖气却不一样，
温度不热，工人师傅来修，看看流量表，说：流量正常呀，流量正常就可以解决问题了？？？接着就开始找各种理由：你家面积太大，循环不好；你邻居没开暖气等等，那为什么别的小区没有出现过这种问题，
更令人气愤的，供暖结束暖气费用一出来，大家都傻了，整个冬天30%以上的住户达不到18度，但是最后90%以上的住户用的暖气费全部都超了，少的超一二百，多的超3000多元，我们这暖气也太神奇了，不热还比别人贵，如果100家有10家的费用超，那也算正常，我们小区那是每家每户费用都超呀，我们这是用更多的钱买最低的温度呀，你说奇怪不奇怪。
今天供暖，我们开始质问，开始在网上投诉，但是得到的回到全部都是复制粘贴，我想问哪个部门能出面帮我们解决一下问题，为人民服务！！！暖鑫公司供暖的小区为什么都会出现这种问题？升龙广场C区前几天维权也是因为暖气不热，暖气费超标。到底是哪个环节出了错，中间有什么猫腻？
回复部门：洛阳暖鑫热力 2018-11-05 12:42:26
尊敬的网友您好：
经了解，我公司与天城一品业主代表进行沟通与协商后，给出了合理的解决方案，已与天城一品业主代表达成协议，解决了天城一品小区广大业主的疑问。
如有其它疑问，可拨打我公司热线电话：0379-68606767。
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