秦岭宜家物业严重不作为,只会收钱,看个门,不知道还能干啥。最近小区内西北角装修垃圾如山,一直不清理,我想问问佳信物业,业主门交的垃圾清运费是干什么用的?即使是装修的业主也交了不少的垃圾处理费用。还有小区内好多楼层以及门洞口的照明灯长期坏掉不去更换新照明灯,严重影响业主们晚上的出行安全。还有小区内的绿化带维护不力,青草严重干旱接近枯死,部分小树已经死掉,不去重新不种,不去浇水,竟直接把死掉的小树拔掉了,也不重新补种。物业管理处旁边小区小活动广场由于地面不平整,有一处低洼处一下雨就存好多水,业主多次反应,物业直到现在没有整改。想问问佳信物业,业主交的物业费是做什么用的?交房时你们发给业主们的手册上你的义务做到没有?佳信物业的服务理念是‘用心用力用真情,做实做精做到位’,自己说的对得起这句话吗?下面附有照片,以此为据,如果一个月内不整改完毕,我们将会联合所有的业主拒交下一年物业费。为什么那么多业主不交物业费,都是有原因的,如果佳信物业做的真如自己到服务理念一样,不会有人拒交物业费的。请政府也管管这样的企业。
回复部门:涧西区 2018-10-26 09:52:45
尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我办已与物业公司沟通,物业公司反馈如下:关于秦岭宜家业主反应小区西北角建筑垃圾堆积的问题,现在社区办事处正在装修,建筑垃圾不少,月初大部分已经清理,还有一些,是留作盖物业用房时填坑用的,我们会对建筑垃圾做好遮盖措施;关于小区绿化,物业一直在定期维护浇水,枯死树木是当初栽种时未成活的,而非近期枯死。由于绿化是中信重机统一规划,所以补栽树木是由中信重机负责,物业只负责日常维护;小区广场确实有一处低洼地面,下雨会积水。但是雨停后物业都会及时把积水扫开,不影响业主正常活动。感谢您对我区工作的理解和支持!
涧西区物业办
尊敬的用户: