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  • [投诉] 高新区春城路厚和德小区顶楼住户家水压小

    新区春城路厚和德小区物业公司不作为,我家住在顶楼6楼,从6月份下旬开始,一直在用水高峰期停水,已经严重影响日常生活。多次向水务集团和物业公司反映,水务集团已派遣工人进行水压测试,水压还算正常,水务集团解释由于自来水费交给物业公司,所以日常维护等需由物业公司负责。与物业公司联系,物业公司称他们不管,没法解决。现在已经停水很长时间了,请相关部门解决。

    伊甸的菩提 2018-10-24 评论0 浏览1144 编号 20181024125406139 [高新区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新区 2018-10-26 08:57:56

网友,您好:
     经物业多次排查,小区供水管道及压力均无问题,并不存在物业不管的情况。感谢您的关注和支持!


                                                                                                                             孙旗屯乡政府
                                                                                                                              2018.10.26

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回复部门:水务集团 2018-10-26 10:38:51

客户您好: 经落实,您所在的厚和德小区属我公司注册总表管理客户,由物业管理单位对小区内部进行用水管理。我公司工作人员与小区管理单位共同对小区内庭院管网进行过测压,测压结果显示总表表前供水压力正常,符合国家标准。经与您电话沟通,明确表示诉求本意实为投诉物业管理部门,建议转交该小区物业管理单位处理。

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