或者
去年四五月份在河洛路宜康游泳健身办卡 后来他们一直不开业 过了几个月在创业路开了个店 后来我听朋友说他们自作主张把用户的卡激活了 并且过期作废 花了几千元办的卡 不用留给作废简直霸王条款 后来我打电话去问 他们要不没人接 要不接了给挂了 微信上联系他们的客服 也从来不理人 简直太过分了 欺负老百姓 希望工商局帮忙解决！
回复部门：市场监督管理局 2018-09-19 16:14:04
接消费者投诉后，高新分局高度重视，立即指派科技园工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处办理会员卡，后该处私自将会员卡开卡。投诉人与该处工作人员协商无果，遂在网上发帖。了解情况后，执法人员立即联系被投诉方负责人，该负责人表示愿意与投诉人协商解决此事。随后，执法人员再次联系投诉人，告知其待约定时间后，将组织双方当面调解，协商解决此事。投诉人表示同意。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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