或者
回复部门：中原银行 2018-09-23 11:04:02
网友您好：
洛阳银行支付宝等第三方支付业务，交易成功率一般在99.99%以上。极个别情况，交易流程没有全部完成时，因网络会导致错账。
关于错账处理：我行与支付宝的日切时间为每个工作日的16:00左右，如16：00前出现错账，处理时间最快为第二个工作日，错账时间在16：00以后的，将会在第三个工作日处理（比如周五17：00发生的交易出现错账，将会在下周二处理）。
经过跟您联系和沟通，您错帐已经返还至您的卡上。我们对给您带来的不便，表示歉意。
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