九都路33号院属老旧小区,水费一直都有中恒物业收取。原计量水表都在住户室内。大慨在二零零三年物业要求搞一户一表改造,多数居民都不同意,在我们都没同意的情况下物业强行截断供水。无奈业主为了生活,被迫按物业的标准交了300多元的改造费用。同时改造的还有8号楼,该楼有自来水公司负责改造,费用约800元。其他楼栋有物业改造。当时业主并不知道是什么原因分别由两个单位改造。改造完后,我们才发现改造的标准、方式,使用的材料不同。物业改造后,因为采用的防冻措施和材料问题,两年后有相当数量的室外水管冻裂,水表冻坏。找物业不是没人就是不理。业主没有办法只好自掏腰包请人修复。一次换管就400-500元。从今年四月份以来,物业以亏损和破产为由停止收费,致使居民水费无处缴纳。近日水务集团以欠费为由发出停水通知。经社区出面协调,提出两套方案:一是,居民自我组织收费缴纳;二是由水务集团再次改造收费2700。业主纷纷表示不满。由于物业改造偷工减料使业主受损,现在又以破产为由不履行职责,又要业主二次高额付款改造。大部分业主不同意。大家就想问问:再次改造费用应该有业主掏吗?政府对一户一表改造费用有标准吗?意见不同打不成共识,就以停水要挟,合适吗?
回复部门:发改委 2018-09-10 10:27:20
尊敬的网友,您好:
按照《河南省定价目录》规定,一户一表改造费用不属于政府定价范围,由双方自主协商确定。建议您小区组织业主代表等和企业进行协商。您反映的物业管理的问题,建议您向市房管局物业管理办公室 (电话63206573)进行联系。
2018年9月10日
尊敬的用户: