新区科大一附院采血处周末只开一个采血处,还只开2个窗口一二百号人在等着,还有孕妇孩子腿部受伤的病人站着等,你们倒是休息的真到位,一刻不耽误,大家宁愿多掏钱也要开这,就是奔着你们积攒下来的名气和服务,这就是你们的服务,很多人因为只能周末休息才能来做检查,两百个人一人五分钟都需要16个小时才能采完,火车站售票处还会根据人多少增加窗口呢。 11点以后采血第二天下午才能出结果,第二天还要请假再来,你们为什么不能体谅体谅下病人呢!
回复部门:卫健委 2018-09-03 11:08:32
网友您好!
接到您对河科大一附院的投诉后,市卫生计生委高度重视,现将相关情况回复如下:
经了解,网友9月2日(星期日)在河科大一附院院开元院区门诊陪家人采血化验,等候时间较长。河科大一附院表示:开元院区门诊采血处共有5名护士,为了保证周一至周五门诊量较大的采血工作,周一至周五上午全部上班,只有在下午及周六、周日门诊人次少的时候进行换休,采血处护士全年均未休过双休日。9月2日当天门诊总采血量180人,比平时相比数量较少,据当日值班护士反馈,8点至9点半采血高峰期未出现人群拥挤,诉求人所提供的照片中,患者均有序采血。开元院区门诊正在逐渐发展中,将继续优化门诊的人力资源和物资配置,不断改善就诊流程。
洛阳市卫计委
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